Компания Qkitchen – создавалась как небольшая семейная, узкопрофильная компания по продаже встраиваемой бытовой техники для кухни и домашней прачечной (постирочной).
Нам хотелось применить все наши, теперь уже 20 летние знания в этой области, для создания комфортной атмосферы выбора и покупки товаров, которыми вы пользуетесь каждый день, из года в год.
Первыми клиентами компании стали профессиональные дизайнеры, архитекторы, строители и комплектаторы. Мы искренне хотим сказать им спасибо, за весь тот неоценимый опыт, который мы приобрели с ними за эти годы. Эти профессионалы позволили нам лучше понять что хотите видеть вы, как конечный пользователь продукта, не только в техническом плане, но и в эстетическом.
В процессе работы с профессиональным сообществом, стало очевидно, что ограничиваться только одним брендом не стоит, часто нужно решать конкретные задачи, которые исходят из планировки помещения, кухни, да в конце, концов бюджета, который клиент запланировал на данную покупку. Постепенно, мы получили контракты на другие премиальные и не очень бренды, которые помогли нам практически на 99,9% закрыть ваши потребности.
Помимо разнообразия ассортимента, в рамках которого можно найти товары на любой вкус и кошелек, мы также готовы предложить вам….
СОХРАНИМ ВАШЕ ВРЕМЯ - профессиональный подбор техники в рамках ваших задач и бюджета. Эта услуга совершенно бесплатна и позволяет вам сохранить свое драгоценное время, которое можно потратить на более приятные вещи. Достаточно поставить нам задачу и в течение одного (редко 2х дней) мы предоставим вам подборку самых актуальных товаров, как с точки зрения функционала и цены, так и с точки зрения наличия или возможности поступления в ближайшее время. Подборка будет осуществлена в рамках вашего запроса - цена/качество/сочетание приборов. Вам останется просто выбрать лучшее из лучшего.
Если у вас есть «на руках» - планировка помещения, чертеж кухни, визуализация проекта – это приветствуется, т.к. иногда позволяет избежать ошибок в подборке техники или предложить вам более оптимальный вариант.
ДАДИМ МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ - для любителей более глубоко погрузиться в тему выбора, мы постарались включить в карточки товаров не только качественные фото и перечисление характеристик, но и схемы монтажа, подробное описание продукта, иногда видеоконтент. На стадии подбора техники так важно получить максимум информации. Работа по заполнению карточек товаров проводится ежедневно, поэтому если где-то еще не все заполнено – то мы работаем над этим (карточек очень много))) Надеемся на ваше понимание.
Если вам не хватит имеющейся информации или появились доп.вопросы мы всегда рады помочь найти ответы. Уж поверьте, иногда вопросы бывают настолько необычными, что получить на них ответ в рядовом магазине практически не возможно. Мы же знаем ответы если не на все, то на многое. И с радостью найдем ответ на вопрос, который ранее не возникал у наших клиентов.
ПРИЕДЕМ, ПОКАЖЕМ, ЗАКЛЮЧИМ ДОГОВОР – еще одним приятным бонусом можно назвать услугу - выезд к клиенту для подбора товаров, консультации, заключения договора. Данная услуга доступна для жителей Москвы и МО. Если вы не готовы приехать сами, не хотите или просто не любите обсуждать вопросы по телефону, в Watsap, почте – мы готовы отправить специалиста к вам. Он соберет максимум информации о ваших пожеланиях, тут же предложит несколько брендов и даже моделей на выбор. Ответит на ваши вопросы. По итогу встречи составит коммерческое предложение с индивидуальными условиями. А если вы готовы, то и оперативно заключит договор поставки.
СОХРАНИМ ВАШ ЗАКАЗ В ЦЕЛОСТНОСТИ – часто покупка техники происходит до того, как она реально потребуется на объекте. Идет ремонт, пока нет места для хранения и пр., и пр. Мы понимаем вашу «боль» и готовы предложить хранение вашего заказа на нашем чистом, сухом и теплом складе. 2 месяца хранения совершенно бесплатно, далее хранение можно продолжить на платной основе за небольшие деньги (подробности лучше уточнить у менеджера при заказе – сумма зависит от объема и срока хранения). При этом, еще одним важным моментом о котором вам точно нужно знать – мы не закупаем товары под вас непосредственно перед отгрузкой вам. Товары закуплены или будут закуплены сразу же после оформления и оплаты заказа – это гарантирует, что вы получите все то, за что оплатили и получите это точно в срок.
ДОСТАВИМ БЕЗ ГОЛОВНОЙ БОЛИ – часто наших коллег по «цеху» ругают за долгий интервал доставки, за просрочку доставки (обещали и не привезли), за то, что товары приехали в рваных, грязных коробках. Мы сделали все, чтобы максимально избежать всех этих моментов – к вам едут только чистые, новые коробки (никаких переупаковок и рваных коробок. Если такие товары вдруг будут в вашем заказе – мы предупредим и согласуем с вами заранее). Если день доставки согласован с вами – товар приедет в тот же день и не днем позднее. У нас удобный интервал доставки – 2 часа. Вам не придется сидеть целый день и ждать свою технику. *Такая доставка возможна в рамках Москвы и МО. Доставка в регионы осуществляется силами транспортных компаний.
ПОМОЖЕМ С УСТАНОВКОЙ, если у вас есть такое желание – часто клиенты не пользуются установкой, многое делают сами или пользуются услугами своих специалистов. Но если вы хотите обезопасить себя от непрофессиональной установки или просто не знаете кто может установить – мы поможем вам с выбором подходящей компании или возьмем решение этого вопроса на себя. Откроем вам секрет – не многие компании имеют в штате установщиков, большинство передает эту услугу на аутсортинг. Мы не исключение, но специалисты с которыми мы сотрудничаем проверены не одним нашим клиентом. К тому же, на все их работы действует гарантия – 1 год. *Такая услуга доступна для Москвы и МО. Установка техники в регионах производится силами местных специалистов (контактами мы можем поделиться, при необходимости).
ОТВЕТИМ НА ВАШИ ВОПРОСЫ после покупки и ПОМОЖЕМ В РЕШЕНИИ проблем – иногда, после установки техники и начала ее использования, у вас могут появиться дополнительные вопросы. В этом случае вы всегда сможете связаться с нами и получить консультацию и помощь. А при возникновении проблем с техникой, мы постараемся разобраться в ситуации и максимально облегчить ваше общение с сервисными центрами производителя.
Мы надеемся, что наш 20 опыт и понимание запросов клиентов, поможет сделать вашу покупку наиболее удачной, легкой и приятной во всех отнощениях.
Немного нашей истории
В 2017 годы мы открыли небольшой шоурум в Красногорском районе МО, получили свой первый контракт и стали официальным представителем шведского бренда Asko. Почему именно Asko? Несмотря на то, что в 2017 бренд был известен не многим на территории РФ, он смело завоевывал рынок и наши сердца. Стильный, крайне функциональный, достаточно доступный, по сравнению с другими премиальными марками. С хорошим выбором духовых шкафов (компактных, с пиролизом, с паром), варочный панелей, посудомоечных машин, которым почти нет равных в качестве мойки посуды, холодильников, свч печей, а также уже ставшими легендарными стиральными и сушильными машинами и шкафами.
В пакет предлагаемых брендов вошли такие мировые производители как … вытяжки – Elica, Faber, Falmec, Jet Air, винные холодильники и шкафы – Caso, ColdVine, Dometic, Dunavox, Temptech, техника для кухни –Aeg, Avel, Candy, Franke, Graude, Hansa, HomsAir, IO Mabe, Korting, Kupperberg, Kuppersbusch, Liebherr, Lofra, Maunfekd, Neff, Samsung, Smeg, Teka, Zigmund&Shtain.
В 2021 к продаже стали доступны - сантехника (смесители, мойки) и измельчители для кухни – Bone Crusher, Franke, Omoikiri.
В 2022-2023 продолжаем расширять ассортимент и предлагаем нашим покупателям - итальянские марки La Germania, Bertazzoni, французский бренд DeDietrich, швейцарский V-Zug.
В планах на 2023-2024 год – климатическое оборудование и расширение линейки малой бытовой техники (по просьбе самих покупателей и проф.сообщеста). Переезд и открытие нового шоу-рума на Новорижском шоссе, где будет представлено больше моделей, многие из которых можно будет протестировать лично.